Lavorare in squadra in sanità: un master con Ca' Foscari

L’organizzazione del lavoro in ambito sanitario, sia in ospedale, sia sul territorio (le nuove medicine di gruppo integrate, ad esempio) si avvale sempre più di équipes multidisciplinari. Un lavoro caratterizzato dall’interazione tra diverse figure professionali, che deve restare autonome nell'ambito delle rispettive competenze tecniche, mantenendo inalterati i rapporti gerarchici.

Per preparare e qualificare, allora, medici e altre figure della sanità a gestire questi gruppi di lavoro è nata l’idea di elaborare un progetto di Master o LifeLong Learning in collaborazione con il Dipartimento di Filosofia dell'Università di Ca’ Foscari di Venezia. Una sinergia culturale, quella con l'OMCeO, nata più di due anni fa e che ha portato finora alla realizzazione di convegni, alla pubblicazione di libri, a seminari di pratiche filosofiche, grazie soprattutto al lavoro del professor Luigi Vero Tarca. 

Carenze di comunicazione e lavoro di squadra sono stati a lungo citati come un frequente contributore di eventi avversi. Difficle una stima precisa della portata del problema, date le diverse definizioni, reporting e incongruenze di misura. Tuttavia, molti studi supportano l'idea che il lavoro di squadra e la comunicazione siano i componenti critici di sistemi sanitari sicuri. Appare quindi di fondamentale importanza imparare a lavorare in équipe di cura multidisciplinare.

Tra gli obiettivi che si pone, dunque, questo Master:

• l'acquisizione di conoscenze teoriche e capacità pratiche nell’area gestionale organizzativa, per saper coniugare al meglio efficacia clinica e gestionale, pur in uno scenario di progressiva coartazione delle risorse allocate in sanità;
• l'acquisizione di competenze sulla promozione della migliore interazione tra le varie figure, in modo da governare al meglio le risorse professionali, tecnologiche ed economiche;
• l'acquisizione delle competenze normative e giuridiche per ridurre al minimo il rischio professionale, mediante tecniche di risk management;
• l'acquisizione di capacità e competenze per una gestione etica delle risorse.

Il Master sarà diviso in 3 aree:

• Area 1, Team building. Sviluppo di competenze e capability di comunicazione, interazione e relazione, management del sé, leadership sociale, sharing cognition, comunità di pratiche, diritto e gestione del rischio e dell’errore;
• Area 2, Governance. Organizzazione e gestione delle risorse materiali e immateriali, pratiche e deontologia professionale: analisi e gestione delle prassi esperienziali e professionali;
• Area 3, Cultura ed etica. Formazione culturale ed etica: analisi del sistema e dei contesti della società complessa, rapporto tra tecnocrazia e umanizzazione etica delle scelte e delle decisioni, padronanza del sistema psicologico e cognitivo, pratiche dell’esperienza.

Il corso avrà una durata di 18 mesi, a partire da ottobre 2016, e ha a disposizione 30 posti. Si articolerà in 1.500 ore di cui 500 di lezioni frontali oppure on line, forum di discussione, laboratori e riflessioni condotto da tutor; 250 ore di tirocinio sul campo e 750 ore studio. Gli incontri avranno luogo una volta al mese (o ogni 3 settimane o periodi intensivi), di venerdì pomeriggio e sabato mattina.

Dott.ssa Ornella Mancin, presidente Fondazione Ars Medica

Tutte le info: http://www.unive.it/pag/4990/